Qual é a diferença entre KPI e Métrica?

Aprenda qual é a diferença entre KPI e Métricas, ferramentas usadas para mensurar resultados nos negócios digitais


Além de gerar valor para o cliente através do conteúdo, outro fator importante para se atentar no planejamento e no momento pós execução é como mensurar os resultados das ações digitais.


Métrica e KPI são as palavras mais usadas neste momento de análise dos resultados, porém é necessário usar os termos com cautela, pois eles apresentam conceitos bem diferentes um do outro. A métrica é a forma quantitativa e absoluta de mensurar a grandeza de alguma ação digital. Para que ela seja útil, ela deve estar atrelada a alguma meta e ser avaliada em conjunto com outros indicadores.


Já o KPI é o tal indicador que deve ser analisado junto à métrica, pois ele é composto por uma ou mais métricas. Ele deve ser contextualizado e passível de comparação com os resultados dos concorrentes e da própria marca. Abaixo vamos deixar exemplos de métricas e KPIs que te ajudarão a mensurar seus resultados:




8 visualizações0 comentário

Posts recentes

Ver tudo